巩义市场监管局窗口工作人员用心为群众办理业务。

　　“十分感谢你们的帮忙，为我们解了燃眉之急！”近日，巩义市政务服务中心市场监管窗口收到了一面来自河南中孚铝业有限公司印有“情系企业排忧解难，热情高效尽职尽责”的锦旗。

　　河南中孚铝业有限公司到市场监管窗口变更股权，因股东之一河南中孚实业有限公司未及时更新执照信息，不能进行电子签名，导致本次变更无法通过线上办理。窗口工作人员积极为其协调解决，联系后台技术人员，开辟线下办理“绿色通道”，提供审前服务，全程指导企业准备办理材料，用实际行动助力企业纾困解难，最终企业顺利进行了变更。

　　今年以来，巩义市市场监管局实施“协调联动促增量、梯次培育保质量”举措，培育壮大市场主体。优化审批流程，推行“一表采集、一网申请、一次认证”，畅通线上“一网通办”、线下“一窗通办”，实现办照“一张网、零见面、不跑腿”。深化政银合作，推出集成办理，打造智能审批模式，提供免费刻章、邮寄服务，实现“半日内”“零成本”开业。聚焦企业“注销难”问题，对企业注销登记流程重新梳理、优化再造，推行全程“网上办、邮寄办”。深入推进“证照分离”、“一件事”改革，推动服务事项“免证办”，减免申请材料126项。开展延时、上门服务50余次，开通绿色通道10余次。

　　巩义市市场监管局将持续深入推进商事登记制度改革，加强市场监管系统行风建设，大力提升行政审批标准化、规范化、便利化水平，进一步提高群众和企业办事满意度。（梅娜娜 杨烁贝）