图为12月4日拍摄的鹤壁市社会治安综合治理中心大屏。董海龙 摄

  据鹤壁市委宣传部消息，河南省鹤壁市通过“数智”治理系统提升矛盾纠纷化解效能。今年1月至11月底，全市依托该系统累计化解矛盾1.5万余件，化解率达95.51%。

  在鹤壁市社会治安综合治理中心，指挥平台整合了“淇和码上调”小程序、网格员鹤壁智慧综治小程序、公安警综平台、12345热线及重点部门数据等五类信息源，实现纠纷事件的统一归集与智能研判。系统通过“要素识别、风险赋分、动态预警”模型，每日自动分析上报事件，并对高风险矛盾启动“红橙黄蓝”四色预警。今年以来，已预警重点人员844人次、重点场所13处，有效阻断79起“民转刑”案件风险。

  该系统对每起矛盾实行“受理—分流—督办—回访”全流程闭环管理，明确各级处置时限，并建立提级督办机制，确保限时办结。

  下一步，鹤壁市将持续以数字赋能基层治理，不断提升社会治理法治化、精细化水平与效能。（梁云龙）

  12月4日，鹤壁市社会治安综合治理中心，工作人员通过指挥调度平台实时监测辖区矛盾纠纷动态并督导处置进度。董海龙 摄

  12月4日，在鹤壁市淇滨区九州路街道书苑社区居委会门口，居民正在扫描“矛盾纠纷受理平台”二维码。董海龙 摄