“晚上10点还能联系上医生,就像有专家在身边守着,心里踏实!”1月19日晚,郑州市民陈先生因风寒感冒引起发烧,浑身难受,窗外大雪纷飞,出门看病成了难题。
陈先生试着通过河南中医药大学第一附属医院互联网医院在线问诊,很快就有医生接诊,不仅给出专业指导,还开好了药。不到半小时,快递就把药品送到了家中。
在该院互联网医院的智能大屏上,实时显示线上问诊情况。最近几天,最“热门”的科室是小儿内科、脑病科和便民门诊。
“强冷天气里,群众出门看病不方便,我们互联网医院紧急开设了‘强冷天气居家义诊专区’。”河南中医药大学第一附属医院党委副书记董新刚介绍,医院集结了心血管、脑病、呼吸、儿科等慢病领域的专家,为群众提供免费线上咨询。
同时,该院还聚焦强冷天气易诱发的各类急慢性病症,互联网医院同步开通“专病专通”快速就医通道,系统按病症精准对接对应科室医生,大幅减少转诊环节,破解群众找医难、等候久问题,实现对症就医零等待。
针对性开通心血管、骨伤等重点科室咨询专线,互联网医院贴心提供住院手续前置咨询、床位预约协调等全流程服务,成功构建“电话咨询—快速住院”绿色通道,切实减少群众往返奔波次数,以精细化服务让严寒中的就医体验更添暖意。
用精准服务回应百姓急需,用科技手段守护健康严寒。该院持续完善“互联网+中医药”的模式,老百姓足不出户就能获得专业的辨证分析、用药建议和日常调养指导,真正把优质中医资源送到家中,让健康关怀更有温度、更具连贯性。(记者 马愿)
【纠错】 【责任编辑:王晓飞 谷婷婷】

