新华网河南频道6月25日讯
大河网-河南日报农村版报道:(记者王屹立)6月24日,记者从省质监局获悉,河南省已制定了农家宾馆的星级标准,再去农家小院吃饭、住宿时,请消费者根据星级判断所受服务是否标准。如果服务未达标,可到旅游部门投诉。
据介绍,由省质监局与省旅游局联合制定的《河南省农家宾馆星级的划分与评定》已出台,特色三星级为最高级别,表示农家乐旅游接待设施及服务的档次最高。其他三个级别从高至低有:三星、二星、一星。四个星级的评定,是从宾馆的安全度,餐饮、住宿项目的齐全,特色项目的设置等综合考虑,并非指饭菜的质量高低不同。比如,有的宾馆以餐饮为主,住宿为可选项目,就属一、二星级;餐饮住宿兼营,服务场地、服务设施、环境保护、服务项目较完备,就能达到三星级。特色三星级要求最高,要有完善的服务设施,空气质量、饮用水等都需达到有关规定要求,并提供多项观赏性或参与性的农村民俗文化活动,及多项体验或参与性的农事活动。