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拖地、刷池子、抹桌子。这些看似平常的小事,超化矿服务二队职工韩坡却干出了名堂、干出了名气,他不仅成为百里矿区有名的服务能手,而且还被矿评为“劳动模范”。
2000年初,50岁的韩坡从超化矿服务二队花房调到矿机关澡堂当上了一名澡堂工。亲朋好友说,你也上点岁数了,在花房养养花多清闲,去澡堂干那伺候人的活,低人一等。韩坡却不这样认为,他说,工作没有高低贵贱之分,只要好好干,在哪个岗位上都能干出名堂来。从此,韩坡把“一流的态度、一流的服务、一流的卫生”当成自己的座右铭。每天一上班,他就开始拖地。800平方米的澡堂,拖一遍下来,累得他大汗淋漓。但他舍不得休息,刚放下拖把,就刷池子、抹桌子、擦柜子。他说澡堂是超化矿对外的窗口,只有服好务,让领导满意,让客人满意,才能树立超化矿的良好形象。
每天的上午8点和下午3点,是他最忙碌的时候。这个时候,机关干部以及外地来矿检查工作的客人来了一拨又一拨。下井的客人一进来,他先递上一双拖鞋,准备作衣;每一拨客人下井,他都要把地拖一遍,从休息室一直到作衣室,20多米长、200多平方米的地面他每天拖了不知多少遍。客人上来后,他递上茶水,送上热情的问候。韩坡说,只要领导满意、客人满意,我再苦再累也心甘情愿。
多年的工作习惯使韩坡养成了一个癖好,就是不能看见哪里有一丝一毫的灰尘。韩坡有他自己的检验标准,每次擦洗之后,都用卫生纸擦擦,如果干干净净,才算合格;如果有一点灰尘,就重新擦,直到干净为止。
去年5月的一天,他患重感冒,浑身发烧、四肢无力。领导劝他回去休息。可他说,头疼感冒不算病。那天,他把地拖了30遍,把桌子、柜子擦了3遍,一直等到接班的人来到,他才放心离开。
难怪一位外地客人称赞说:我到过许多煤矿,像超化矿澡堂这样干净的真少见,简直比五星级宾馆还要干净。
一位外矿主管后勤的矿长向韩坡求教怎样搞好澡堂,韩坡说,干服务这一行没有什么诀窍,只要不怕下力、不怕吃亏,抱着干一行、爱一行、专一行的精神就没有干不好的工作。
这就是韩坡,一个普普通通澡堂工的肺腑之言。他在平凡的工作岗位上,在800平方米澡堂里弹奏出一曲爱岗敬业的奉献之歌。 |