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以人为本,以德治矿,建设和谐矿区是超化矿近几年一直在追求和实践的文明创建之路。在这个进程中,人性化管理被企业摆在了越来越重的位置,换位思考,人性关爱这些细如春风的小节,增强了企业的亲和力、凝聚力。
今年三月份,该矿广大职工为矿党政作出一项新的规定而欢呼雀跃。原来,矿上改变了对待“三违”的那种敌视态度,废除了出现违章矿队组三级重复罚款和执行“三违”人数与精细化管理、“六好”区队联评、安全宣传教育考核挂钩的高压重处的政策。这条新规定是矿党政权衡利弊,反复调研,十分慎重作出的决策。出现“三违”,只能按照《超化矿安全生产奖惩制度》处理,不得进行重复罚款和任何形式的挂钩考核。长期压在矿工心里的那块石头被搬掉了,长期捆在职工思想里的那个包袱被解开了。以前,作为管理层,他们站在法制的高度去看问题,为了降低事故发生,对“三违”处理采取了高压重处的手段,致使很多职工思想包袱过重,违章一次,一个月的情绪过不来,反而不利于安全工作;如今,他们站在被管理者的角度看问题,研究职工安全心理,在严格硬性制度的基础上,也引入了柔性的管理,实现了刚柔并进。
还有一件被职工津津乐道的事,就是班中餐的家庭化。矿定了营养菜谱,每周都有一份菜单,一周七天,天天都有新花样。比如,周一是花卷配茶鸡蛋、一包咸菜,周二是包子配火腿肠,周三是油饼夹蒜苔炒肉丝。这些又都是职工平时最爱吃的家常饭,能在井下享受,别有一番情趣。以往,班中餐对干部和职工来说是个敏感的话题。站在管理者的角度,几千名职工,众口难调,在质量和口味上很难达到每个人都满意,职工提意见是正常的。但如果站在职工的角度,就不一样了,辛辛苦苦在井下干了大半班,连口可口的饭菜都吃不上,感到很委屈。
该矿也曾作出很大努力,为职工送上营养套餐——面包、鸡蛋、火腿肠,当时受到职工拍手欢迎。但时间一长,问题又出来了,一个人顿顿吃山珍海味也会烦。 矿领导又设身处地为职工着想,把工作做得更细,他们充分听取职工意见,不动声色地把班中餐这件事办到了实处,让职工在井下有了一种家的感觉。
走进综采队,会在他们身心调适记录本上发现,队长支书不光跟休班回矿的职工谈话,还和长期不休假、“扳倒窑”的职工谈心。是不是小(老)两口拌嘴了、打冷战了,还是有什么别的原因,非把不休班的原因找清楚不可。如果有原因,他就是不请假,队长支书也会找着他让他歇班。以前,每逢麦收或春节保勤,基层区队都会制定措施严格控制请假,特别是生产区队,可以说想请个假很难。现在区队改变了工作方式,只要职工家里确实有事,队里一律开绿灯,若是逢上重大节日,还适当少组织产量,让更多的工人休息一班。
再到矿井的走廊一看,人性化管理的理念一下子就体现了出来。走廊两边的安全宣传图画、安全警句再也没有“纵容违章等于杀人”、“违章作业等于自杀”等那种高高在上式、训人怒斥式、粗野说教式的文字,代替这些的是:“安全连着你我他,幸福带给千万家”、“只有你健康安全,才有家幸福团圆”,仅仅的十几个字,职工的感受不一样了,亲近了,易接受了。也就是这小小十几个字,就足以说明企业领导在管理上的良苦用心。
时代在前进,管理也在进步,作为超化矿的职工,已经感受到人性化管理给他们带来的温馨、和谐的浓郁氛围。
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