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郑州:春节旅游市场大检查 违法经营将立案调查
2016-01-11 来源: 郑州日报

    记者昨日从郑州市旅游局获悉,为净化旅游市场经营环境,确保春节期间旅游市场文明、有序、祥和,即日起至2月13日,该局将开展春节假日旅游市场检查工作。

    此次检查重点内容包括:无资质经营旅游业务,无证从事导游活动等侵害游客合法权益的行为;强迫消费,虚假宣传,以不合理的低价组织旅游活动,诱骗游客的行为;导游领队擅自变更旅游行程或者中止服务活动,向游客索取小费,欺客宰客,强迫或者变相强迫游客购物或者参加另行付费旅游项目的行为;旅游经营者的设施和服务低于相应质量标准等级,或者未取得质量标准等级的,使用相关质量等级的称谓和标识的行为;景区不符合开放条件而接待游客,未依法公告景区最大承载量,超过最大承载量接待游客等行为。

    按照要求,各县(市)区旅游管理部门应结合重点做好市场检查,畅通旅游投诉渠道,完善投诉受理处置机制,妥善处理节日期间旅游纠纷。同时加强部门间的协作联动,充分发挥旅游市场联合执法的作用,共同维护旅游市场秩序。对检查中发现的问题,能够立即整改的要立即整改,不能够及时整改的,要制定整改措施,限期予以整改,对于违法违规经营行为,要进行立案调查。市旅游局将组成督导组对各地活动开展情况进行督导检查。(记者 成燕)

    

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[责任编辑: 程文超 ]

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