铁路部门优化服务举措旅客坐动车可自选座位
本文来源: 郑州日报 2017-10-13 07:39:38 编辑: 王晓飞 作者:

铁路部门优化服务举措旅客坐动车可自选座位

2017-10-13 07:39:38 来源: 郑州日报
摘要

  根据中国铁路客户服务中心12306网站最新发布的公告,为进一步改善旅客出行体验,自10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,12306系统开始支持C、D、G字头的动车组列车选座。

  中国铁路总公司有关部门负责人介绍,10月12日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

  同时,根据12306网站发布的《接续换乘和选座功能使用说明》,12306系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。此功能可为旅客提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为旅客自动分配席位。 如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动分配席位。此举意味着,从10月12日起,C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线,并且选座不会收取额外费用。(记者 聂春洁)

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