【现象分析】知名房企纷纷卷入维权事件
本文来源: 新华网 2017-08-10 08:53:12 编辑: 郭东亮 作者:

【现象分析】知名房企纷纷卷入维权事件

2017-08-10 08:53:12 来源: 新华网
摘要

近期,郑州市房地产市场维权事件多发,涉及多家房地产企业。其中不乏一些知名开发商,如万科、锦艺、正商、和谐、信和(郑州)、亚星等。在购房者与开发商之间,矛盾较为突出,维权过程中甚至出现一些过激行为。对此,房地产业内人士怎么看?

近期,郑州市房地产市场维权事件多发,涉及多家房地产企业。其中不乏一些知名开发商,如万科、锦艺、正商、和谐、信和(郑州)、亚星等。在购房者与开发商之间,矛盾较为突出,维权过程中甚至出现一些过激行为。对此,房地产业内人士怎么看?

  近期,郑州市房地产市场维权事件多发,涉及多家房地产企业。其中不乏一些知名开发商,如万科、锦艺、正商、和谐、信和(郑州)、亚星等。在购房者与开发商之间,矛盾较为突出,维权过程中甚至出现一些过激行为。对此,房地产业内人士怎么看?

  建业集团客服部副总经理薄茹:由于房地产产品的特殊性、复杂性以及配套产品管理的不成熟,房地产业的发展一直伴随着维权事件的发生。近些年来,业主维权方式发生了显著变化。通过消费者协会等机构来解决问题的业主越来越少,也很少通过诉讼来维权。常见的维权方式是,业主们自发建立微信群、QQ群等社交平台,少数业主以激烈的言论,引起大家关注并组织群体行动,甚至采取围堵项目等过激方式。

  目前社会关注度较高的维权事件主要有两种类型,一种是,由于合同欺诈、违反规划、烂尾等原因,导致业主收房、办证等重大权益无法得到保障。此类维权事件多发生于中小房地产商,这类房地产商社会责任感比较低、资金链比较脆弱;另一种是由房地产产品质量、设计等方面的细节引发的维权事件。此类维权事件多发生于知名房地产商,中小企业或中低端楼盘发生较少。

  一个不愿具名的全国知名房企河南分公司相关负责人:多年以来,房地产以粗放增长著称,而监管制度却很难跟得上,导致各类问题层出不穷。房子作为一种商品,必然会存在一些供需矛盾。当供大于求的时候,开发商愿意躬身去做好产品。一旦回到卖方市场,开发商为了获取利润,通常很难静下心去做产品。而客户的购房需求却不断在升级,当房子及相关服务达不到客户的心理预期或者合同要求时,维权事件发生的几率就会大大提升。 

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