为进一步畅通纪检监察信访渠道,及时受理群众的投诉举报,更好地促进党风廉政建设工作,日前,三门峡市纪检监察机关12388举报电话已全面开通。
纪检监察机关12388举报电话的投入运行,实现了全市12388统一呼叫,同一电话语音分流,以及电话留言录音、自动存储等,使市、县两级纪检监察举报电话24小时全线畅通。市纪委监察局要求各县(市)、区纪检监察机关要不断健全和完善举报电话工作制度,规范举报电话办理流程,严格工作职责和工作纪律,认真遵循“统一号码,属地接听,分级办理”的原则,对举报电话认真接听、解答,对举报内容按规定登记、处理,努力使12388热线电话成为全市广大群众信赖的直接互动、便捷安全、负责高效的举报平台,成为纪检监察机关倾听群众心声的“窗口”。